什么是电子邮件（Email）营销?

电子邮件（Email）营销，英文 Electronic Direct Mail （EDM）：是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。例如：我们在注册一些网站的时候，你可以通过电子邮件来订阅网站上你需要的相关信息。或者你的服务商偶尔会向你发送一些产品促销打折信息之类的等等。当然，电子邮件营销并 不只是指把用户愿意接受的广告信息发给用户，如节日问候、售后服务也算。这里要注意的两个核心关键词在“用户事先许”可的情况下和“有价值”。但企业常常 有意或无意的违背这一原则，从一些用户量大的网站上购买用户数据库，通过群发邮件的形式来进行广告宣传。这样不仅有可能被邮件系统的反垃圾邮件屏蔽掉，更 有损企业形象，并且除非用户愿意，邮件广告一般被用户直接删除。

电子邮件营销有以下优势：1、精准高效，可以精确筛选发送对象，将特定的推广信息投递到特定的目标社群。并且这部分人群是大多准潜在客户。2、个 性化定制，客户根据自身需求制定个性化内容或者能通过对客户的分析将客户最关心的信息送达到客户手中，让客户得到最有价值的信息。3、信息表现形式丰富， 文本，图片，动画，音频，视频，超级链接都可以邮件中体现，可以达到最好的传播效果。4、效果追踪，由于互联网特殊的媒介，我们可以对用户对邮件的行为进 行追踪，如果打开邮件、阅读时间、邮件内容链接点击等并加以分析，获取销售线索。庞大的用户群还可以作为市场调查的依据。

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